Kun elämme keskellä muutosten maailmaa, tuntuvat juuri tällä hetkellä koetut muutokset rajuilta ja pelottavilta. Vähän lisää perspektiiviä rauhoittaa mieltä kummasti. Muutoksen tuulet näyttävät aika positiivisilta: talous on kehittynyt varsin mukavasti aika tasaista 3% vuosivauhtia läntisessä maailmassa. Aasiassa ja Kiinassa tosin kasvuvauhti on kaksin tai kolmikertainen. Hyvivointiyhteiskunta on rakentunut ehkä hienoimmaksi saavutukseksemme: olemme onnistuneet todellakin saamaan aikaan maailman parhaimman ikäihmisten joukon: voimavaraikäluokan. Vuosia suljettuina olleet kansaivälisyyden ovet avautuneet Venäjälle ja kyllä myös laajemmin maailmalle. Itäisen rajan yli tulee ensi vuonna saman verran väkeä, kuin mitä meillä on asukkaita. Meillä on lempeitä muutoksen tuulia.
Tapamme katsoa maailmaa on kuitenkin perusteiltaan aika synkkä. Näemme huoltosuhteen heikkenemisen, hoitoa tarvitsevan hyvin pienen osuuden vanhuksista, kansainvälisyyden mukanaan tuomat haasteet ja talouden virrat synkkinä. On selvää, että entisellä tavalla tehden ja entisen maailman ehdoin emme voi selvitä. Meidän on muututtava ketteriksi hyppäämään yhä nopeammin avautuviin ja sulkeutuviin mahdollisuuksien ikkunoihin. Meidän on pystytävä suuntaamaan olemassa oleva osaaminen ja resurssit parhaan mahdollisen asiakashyödyn näkökulmasta. Meidän on pystyttävä rakentamaan innostuksen ja onnistumisten kulttuuria.
Sitä teemme tässä ryhmässä. Matka kohti uusia innovatiivisia palvelutuotteita ja uutta osaamista on alkanut. Ja se on alkanut hyvin.
